Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu

Sağlayıcı bilgileri

Sağlayıcı: Faruk Menü (Faruk Media)

Adres: Gaziantep

Telefon: +90 545 999 10 79 — E-posta: hostingfarukmedia@gmail.com

Vergi dairesi/no: Gaziantep/Nizip Vergi Dairesi / ************

Hizmetin temel nitelikleri

Satın alınan hizmet; ödeme ekranında seçilen QR menü paketidir. Paket adı, kapsamı, özellikleri, toplam fiyatı ve para birimi ödeme onayından hemen önce gösterilir.

Standart ve özel alan adı paketlerinin kapsamı farklıdır. Siparişe, yalnızca seçilen paket kartında ve yazılı teklifte açıkça belirtilen özellikler dahildir.

Toplam bedel ve ödeme

Ödeme ekranında görünen tutar, seçilen hizmet için tahsil edilecek nihai toplam bedeldir. Paket açıklamasında ayrıca belirtilmedikçe ek kurulum veya dijital teslimat ücreti uygulanmaz.

Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kartla gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Faruk Menü tarafından saklanmaz.

Teslimat ve ifa

Tahmini teslim süresi: Sipariş, gerekli menü içerikleri ve alan adı bilgileri eksiksiz teslim edildikten sonra en geç 7 iş günü. Süre; menü metinleri, fiyatlar, görseller, logo, renkler ve gerekiyorsa alan adı bilgilerinin eksiksiz iletilmesinden sonra başlar.

Dijital teslim; menü bağlantısı, yönetim paneli erişimi ve QR kodun e-posta veya mutabık kalınan elektronik kanal üzerinden paylaşılmasıyla yapılır.

Cayma hakkı

Tüketici, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim, sipariş numarasıyla birlikte hostingfarukmedia@gmail.com adresine yazılı olarak gönderilebilir.

Cayma süresi dolmadan hizmete başlanması ayrıca talep edilirse ve mevzuattaki şartlar oluşursa, o ana kadar sunulan hizmetle orantılı bedel gündeme gelebilir. Tüketicinin açık onayıyla tamamen ifa edilen hizmetlerde veya anında teslim edilen dijital içerikte kanuni cayma istisnaları uygulanabilir. Ayıplı hizmete ilişkin haklar saklıdır.

Şikâyet ve başvuru

Talepler öncelikle hostingfarukmedia@gmail.com adresine iletilebilir. Tüketici, parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Onay

Ödeme butonuna basılmadan önce bu formun ve bağlantılı sözleşmelerin okunup onaylanması gerekir. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu ödeme butonunda açıkça gösterilir.